Ya sabes que en tu mercado no estás solo, tienes competencia… MUCHA COMPETENCIA ¿verdad?
Es muy raro encontrar una industria sin competidores, y lo habitual es que tengamos que luchar contra otras empresas por una parte del pastel.
Entonces…
¿Cómo nos diferenciamos para que nos compren a nosotros y no a ellos?
Ten en cuenta que las personas no solemos cambiar fácilmente, ni aún sabiendo que lo otro es mejor.
Hay diferentes tipos de Posicionamiento:
- Por atributo: una empresa se posiciona según un atributo, es decir por el tamaño que tiene o el tiempo que lleva en el mercado.
- Por beneficio: el producto se posiciona porque ofrece un beneficio que el resto de los productos no dan.
- Por uso o aplicación: el producto se posiciona como el mejor en determinado uso o aplicación, es decir, si las aplicaciones de un producto son mejores para la satisfacción del mercado, el posicionamiento es mejor. Por ejemplo, el reloj Apple además de darte la hora te permite ver las RRSS o puedes hablar por teléfono a través de él. Esta funcionalidad le genera un posicionamiento diferente frente a su competencia.
- Por competidor: la empresa se reafirma debido a que su producto es mejor que el de la competencia.
Una forma interesante de saber cómo se percibe a tu negocio es con el análisis de la competencia:
Si por ejemplo, escoge dos ejes:
Uno con el precio y otro con la calidad que ofrece tu negocio, veríamos en que nos diferencias de tu competencia.
Teniendo en cuenta que el “objetivo” es un “precio bajo con alta calidad”, el posicionamiento de estos 2 parámetros que todos miramos (Precio Vs Calidad), posiciona la marca en un cuadrante o en otro, como indica las marcas de móviles de la infografía.. Pues esto es lo que sugiero que haga en tu empresa para posicionarte.
Pueden ser otros ejes distintos, pero estos suelen ser los más comunes.
Después de investigar a nuestros competidores podemos posicionarnos utilizando el Triángulo de Valor:
Analiza los tres aspectos del triángulo de valor para tu empresa y puntúate de 0 a 5 en cada uno de ellos, esto te sirve para poder dibujar tu propio triángulo.
Y ahora hazte esta pregunta: ¿Cuál sería el de tus competidores?
Nuestro objetivo es encontrar un hueco en ese mercado, en distinguirnos para ser diferentes.
Así, te será mucho más fácil realizar el marketing de tu empresa, para que el mercado te vea diferente y ofrecer un producto o servicio que brille por sí mismo.
Antonio Bonilla